Atención para autoconsumo en España
Contacta para recibir información sobre batería virtual
Cuéntanos cómo es tu instalación solar y qué quieres resolver. Te ayudaremos a entender qué opciones puedes comparar según tus excedentes, consumos y suministros.
Elige cómo quieres contactar
Puedes escribir por WhatsApp si prefieres una consulta directa o usar el formulario para explicar tu caso con más detalle.
Indica si ya tienes placas, si generas excedentes y cuál es tu duda principal.
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Déjanos tus datos y una explicación breve para poder orientar la consulta.
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Si todavía estás investigando, consulta primero nuestras guías sobre funcionamiento y tarifas.
Entender la batería virtualQué información nos ayuda a entender tu caso
No necesitas tener todos los datos para escribirnos. Si los conoces, estos detalles permiten enfocar mejor la consulta:
- Si ya tienes una instalación fotovoltaica o todavía estás valorándola.
- Una estimación de tus excedentes y de tu consumo habitual.
- Tu comercializadora y tarifa actuales.
- Si quieres compensar una vivienda, una segunda residencia o varios suministros.
- Qué priorizas: condiciones, caducidad del saldo, cuota, permanencia o facilidad de gestión.
Importante: una batería virtual no almacena físicamente la electricidad. Normalmente convierte el valor de los excedentes en un saldo económico sujeto a las condiciones de cada tarifa.
Qué conviene comparar antes de decidir
Valor y límites
Cómo se valoran los excedentes, qué conceptos de la factura pueden compensarse y si existe algún límite.
Saldo y suministros
Si el saldo caduca y si puede aplicarse a otras facturas o puntos de suministro del mismo titular.
Condiciones del contrato
Cuota, permanencia, requisitos de la tarifa y qué ocurre con el saldo al cambiar de comercializadora.
También puedes revisar nuestra explicación de la tarifa solar o las diferencias de denominación en la guía del monedero solar.
Cómo plantear tu consulta
1. Explica tu situación
Indica si tienes placas, cuántos suministros quieres valorar y qué duda necesitas resolver.
2. Aporta contexto
Si lo deseas, menciona consumos, excedentes aproximados y la tarifa que tienes ahora.
3. Revisa las condiciones
Contrasta siempre la propuesta final y las condiciones vigentes de la comercializadora antes de contratar.
Envía solo la información necesaria
Para una primera consulta suele bastar con una descripción general. Evita enviar contraseñas, datos bancarios u otra información sensible. Si compartes una factura más adelante, revisa qué datos personales contiene.
Puedes consultar cómo se tratan los datos en la política de privacidad.
Preguntas antes de contactar
¿Puedo consultar aunque todavía no tenga placas solares?
Sí. Indica que estás valorando una instalación para que la orientación parta de esa situación.
¿Una batería virtual sirve para cualquier tarifa?
No necesariamente. Su funcionamiento, coste, límites y uso del saldo dependen de las condiciones de la comercializadora y de la tarifa contratada.
¿Puedo preguntar por una segunda vivienda?
Sí. Explica cuántos suministros quieres incluir y si tienen el mismo titular; después habrá que comprobar qué opciones permiten aplicar el saldo a otros contratos.
¿Qué canal debo usar?
Usa WhatsApp para una consulta directa o el formulario si prefieres dejar por escrito todos los detalles de tu caso.
Escríbenos mediante el formulario
Describe brevemente qué información necesitas. Los campos y el consentimiento deben configurarse en Contact Form 7.